Política de privacidad

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Última actualización: 27 de abril de 2026

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Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono

  • Información de pago: procesada de forma segura a través de proveedores externos (no almacenamos datos completos de tarjetas)

  • Información de pedidos: productos adquiridos, historial de compras

  • Información del dispositivo: dirección IP, navegador, ubicación aproximada

  • Datos de uso: interacción con la web, páginas visitadas

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar pedidos y pagos

  • Gestionar envíos y devoluciones

  • Proporcionar atención al cliente

  • Mejorar la experiencia de usuario

  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad

  • Enviar comunicaciones relacionadas con su pedido

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  • Shopify (plataforma de ecommerce)

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  • Empresas de envío y logística

  • Herramientas de análisis y marketing

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Conservación de datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la legislación aplicable.

Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a sus datos

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Oponerse al uso de sus datos con fines comerciales

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente.

Seguridad

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Menores de edad

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Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Se recomienda revisarla periódicamente.

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